Според изискванията на нормативната уредба топлофикационното дружество има задължение да доставя на клиентите топлинна енергия в абонатните станции на сградите в периода от 1 октомври до 30 април, когато бъдат изпълнени двете изисквания - три последователни дни със средноденонощна температура по-ниска от 12 градуса и прогноза от НИМХ - БАН за трайно застудяване.

От "Топлофикация София" уверяват, че дружеството следи ежедневно прогнозата за времето и когато бъдат изпълнени изискванията, ще започне общото включване на отоплението в столицата.

От дружеството отбелязаха, че детските градини, училищата и здравните заведения могат да поискат отопление по-рано, като за това е достатъчно директорът да изпрати писмено заявление в обслужващия топлорайон.

Дружеството също така дава възможност при изразено желание от страна на клиентите в сграда - етажна собственост отоплението да бъде пуснато преди официалния старт на отоплителния сезон. За целта е необходимо да се представи в център за обслужване на клиенти заявление и подписано решение от Общото събрание на етажната собственост за по-ранното включване на парното.

От топлофикационното дружество съобщиха, че топлоподаването вече е включено в 184 сгради - от тях 66 детски градини, 7 болници, 27 етажна собственост, останалите са офис сгради и посолства.

От "Топлофикация София" напомнят, че клиентите на дружеството трябва да приключат всички ремонти по вътрешната отоплителна инсталация и да запълнят източените инсталации.

Освен това потребителите трябва да отворят на максимална степен вентилите на радиаторите си, за да не се налага допълнително обезвъздушаване на отоплителните тела след пускане на отоплението, както и да проверят уредите си за дялово разпределение.

В случай, че дисплеят им е угаснал, клиентите трябва незабавно да потърсят съдействие от обслужващата ги фирма - топлинен счетоводител, добавиха от топлофикационното дружество.